一、认知社交电商：

1、首先要从认知上提升，知道社交电商是什么，未来趋势如何？

人跟人最大的差距，就是认知差。接触一个行业，到了解一个行业本质，再到自己能做出一个不错的成绩，这中间会有怎么样的认知差。我相信不用我说，各位都知道。很多做过电商的老板，感觉微商不就是电商的变种吗，没啥难度。

第1点：你要知道微商的本质是卖赚钱机会或者说卖创业机会，而不是卖产品。这一点就要颠覆很多杠精的认知了，或者很多杠精就要来说传销了。

为什么这么说？

真正的微商是有一群人要通过你生活，或者说你养活了一群人。

生活这么艰难，大家不偷不抢，辛辛苦苦帮你卖货，帮你发展，为什么？

最根本的原因就是能养家糊口，能赚钱。

你若是不能让别人赚到钱，凭什么要别人帮你呢？

必定你不是吴彦祖，不是彭于晏，还没到这些宝妈为你疯狂的地步。

第2点：微商公司本质上就是一家招商公司；

微商公司首先不是电商公司，其次不是简单的销售公司，也不是恶意揣摩的传销公司，微商公司本质上就是一家招商公司。

微商企业只有一个核心指标：代理的数量。

一定要明白一定，微商企业不是直接面向C端的公司，你是S2B2C，你首先要解决的是B 端的需求。到底第一优先级是顾客，还是代理，这个是做决策的关键。

阿里巴巴的使命是让天下没有难做的生意，所以第一优先级在B端。

而腾讯是国内做C端产品最出色的公司，因为公司信奉体验至上。

所以阿里做电商是一把好手，做社交不行；腾讯做社交是一把好手，做电商不行。

微商公司准备好产品，制定好代理制度，开发好系统，设置好招商奖励，做好公关和品宣，每一步都是为小b准备的。

跟阿里巴巴为了做好电商，需要搭建淘宝、做支付宝、建信用体系、搭建物流网络，现在还要搞云计算，本质上是一样的。关键看你为谁服务，你的客户需要什么。所以中国做得好的微商公司，要么在招收代理的路上，要么在培训代理的路上。

第3点，产品是基础，最核心的基础。

产品决定了你是庞氏骗局，还是品牌公司。

任何交易都是价值交换，没有价值，就是空气，就是骗局。

微商刚出来那会，由于监管不到位，一些赚快钱的人行为太激烈，底线太低导致产品没有价值，微商被披上了XX的外衣，现在想洗白都洗不白。

第四点，消费者向消费商的转变。

电商存在两个角色，商家与顾客，是服务与被服务的关系。

而微商既是消费者也是代理，所以叫消费商，你们不再是单纯的服务与被服务的关系，微商本质上是你们公司的销售合伙人。

2、其次要了解一下知名案例，看友商做的如何，是怎么做的，找到初步感觉。

你得了解社交电商的进化史，到底是怎么发展演变来的？

社交电商分成哪几种主要的类型？

每种类型都有哪些代表企业？

又有哪些行业通过社交电商取得了成功？

中国“最会抄”的王兴说，创新不是创造，创新是事物的重新排列组合。

所以，学习最快的方式，你懂的。

云集、洋葱、花生日记、淘小铺、米菲、ABM、蒙牛、庭秘密，还有传统的品牌微商代理模式，你都该好好的看一看。

二、项目选品

产品是社交电商的基础，最核心的基础。

了解社交电商的选品逻辑，什么样的商品才适合做社交电商？

任何商品，任何模式，只要不是击鼓传花，空中楼阁，都是为了满足用户需求。

那么首先得知道你的用户是谁？

在社交电商模式下，用户分为两类，一类是代理，一类是消费者。

社交电商模式能够成立，核心在于代理，而代理是否加入的核心又在于消费者。

最重要的就两点：

一是该商品是否有市场，消费者能否接受；

二是我做代理，能否赚到钱。

能解决这两点，就解决了核心问题的80%，剩下的都是补充。

优秀的社交电商商品具有以下7个特点：

1、该商品要能控价控渠道，这个是重中之重。

首先你已经设计了代理模式，各个层级代理的拿货价都是不同的，若是不能控价，那代理价形同虚设，不可能发展到高级代理。

其次，代理发展代理，代理出售商品，都是有关系链的，若是有其他渠道可以轻松拿到商品，那么代理只是免费帮品牌打了一个广告，赚不到钱。那代理形同被撬了顾客，一旦发生，不可能再招到代理。

控价控渠道看似容易，实则需要企业投入大量的精力。

很多品牌，包括传统代理模式，最终烟消云散都是因为渠道和价格的没管控好。

2、有不错的利润空间，引流款我们不说，利润款产品的成本最好不要超过2-3折，做到1-1.5折比较适合。

很多键盘侠和外行不懂，感觉定倍率好高，但是当你设计了几层代理模式，还有公司的招商奖励，所有的房租、人员、活动开支，你会发现利润不够用了。而且为了吸引消费者，很多时候消费者购买的时候已经打了个8折9折，实际上你的零售价是个标的价格。

3、一定要能及时见效，有反馈。

你知道社交电商都是靠熟人信任关系成交，若是不能有很好的及时反馈，说服一个人的成本是很高的。而且大部分代理都不是以前的销售高手，就是宝妈人群，说服成本高到了一定阈值，那么自动裂变就进行不下去。

及时见效，正反馈是自动裂变最好的推手。

4、一定要利于代理发圈打卡。

朋友圈打卡是微商销售最常见，也是最好的方式。那就牵涉到一个问题，什么样的产品，代理更愿意发圈打卡？什么样的产品代理发圈打卡会有违和感？

5、偏向于女性人群更好，女性是毋庸置疑最大的消费力；

6、高复购率，最好是日常消费品。

没有复购的项目直销能做，电商能做，门店能做，微商却很难；

7、产品价格不要太高，单价最好控制在三百以下。

天猫客单价处于两百多元，这是被市场验证最适合的消费价格。

三：代理制度设计

代理制度是整个社交电商的灵魂，是代理组织的架构。

就好比大楼的钢筋结构一样。什么样的代理制度，决定了你会生长出什么样的代理组织。

代理模式是重中之重，值得你花费心血反复推敲。

所有的模式都是根据产品来设计的，不同的产品有不同模式，不能完全照搬。

我们首先要确定采取哪种代理模式，其次要确定代理制度五大核心要素。

（1）代理等级及晋升方式

（2）代理定价体系及权益

（3）代理的分销机制

（4）代理考核及管理机制

（5）代理退出机制

目前国内常见的代理制度分为三种：

第一种是层级微商制度，传统渠道代理+互联网=层级代理微商。

代表企业有蒙牛、娃哈哈、王老吉的新零售项目，还有众多的品牌微商项目。

层级微商代理制度比较容易理解，就是层级批发模式，跟传统的渠道代理模式一模一样。

根据进货额的多少来决定代理等级，进货金额越多，代理等级越高，拿货价越低。拿货金额越少，代理等级越低，拿货价越高。

一般低级代理直接从高级代理那儿拿货，高级代理从公司拿货。

代理负责囤货、仓储、打包发货一条龙服务，同时高级代理还负责对低级代理进行培训和培养。

虽然，有人说层级代理制度，是传统微商，制度老套。但是层级代理制度在产品销售过程中依旧发挥的非常重要的作用，目前我们所看到的国内做的比较大的微商企业，都是采取的层级微商代理制度。包括我们看到蒙牛、娃哈哈、王老吉等知名品牌也采用这个模式。

为什么会有这么多企业的选择层级微商制度？

层级微商优势：

1、投入少，要求低。一般层级代理模式只有一个品牌，只需要几款产品，就可以顺利起盘。这就是你看到朋友圈大部分微商卖的品牌，这些品牌你一般不认识。

2、资金回笼快，可以轻资产运作。层级代理模式都是要囤货的，囤货就要交钱，所以可以先收钱，再交货。这种模式对平台的资金要求最低，前几年疯狂的时候，甚至负资产开始运作，收到代理款之后才正式开始投产。

3、操作模式成熟简单，门槛低。传统渠道代理+互联网=层级代理微商，倒手赚差价已经几千年了，大家太熟悉了。

4、模式成熟，容易上手。因为已经流行了好多年，行业和模式都很成熟。在起盘打法，营销活动、代理培训、代理权益、扶持政策等方面都比较完善，企业运营也容易匹配。

5、会被非常多的大团队长起盘时候所选用。因为他们的团队原来就是层级的制度，为了更有效更简单的平移团队，转化团队，所以他们会选择层级微商制度。

6、更容易起盘成功。高级代理才是微商项目的主力推动者，层级微商模式先招收高级代理，既实现了回款，同时也更容易推动代理裂变。

第二种是社交商城制度，直销+互联网=社交商城制度。

我们现在说的社交电商，基本就是指的社交商城制度。采用层级微商的都是品牌微商，采用社交商城制度的都是平台微商。

社交电商都有自己的小程序、H5或者APP商城，代表企业有云集、环球捕手、贝店、达令家、花生日记、淘小铺、庭秘密等等。

社交商城制度有几大特征：

1、轻门槛，统一进入。所有的会员不再根据购物金额的多少来确定等级，大家都是同一个级别，同一起跑线，公平竞争。

2、无需囤货，无资金压力，无库存压力。只需购买一个会员礼包，就可以开始打怪升级。

3、提供一件代发服务。售后、物流、培训都交给平台，减轻代理工作负担。

4、商城产品多样化。数千个热销品+少量高利润产品组合，主打商城概念，大大降低用户的抵触心理。

5、所有订单都统一支付到平台。由平台委托第三方打款给个人，财务和税务做的合规合法。

社交商场奖金制度基本上分为三个级别，每个级别有不同的达成条件，但是所有级别的拿货价都是一样的，大家享受不同的返佣和权益。

一般通过购买礼包成为初级会员，然后通过发展代理达到指定人数，升级为高级代理。高级代理可以享受更高的返佣，同时也会拥有团队奖励。

第三种是层级代理+社交商城的混合模式，目前看起来这个模式能走的更远。

层级代理模式产品少，非标品，压货多，很容易变成割韭菜。难以享受团队收益，做到后面只能不断提高最高级代理的门槛。

平台商城模式利润低，不够灵活，特别是针对已经是团队长想转型的人不友好。

混合模式将层级代理模式和社交商城模式的优势合二为一。

代表企业有米菲、ABM，实际上目前很多企业都采用了这个模式。

四：合规制度设计

很多老板刚开始做，都没有注意过财税合规，也没关注过税务成本。

这个是一来就要考虑好的，这个牵涉到你能否心安理得的做下去。

而且税务成本，懂和不懂，差距很大的。

很多产品都是薄利多销，可能你的薄利还不够交税的。

我们一定要合规合法，不要有太多侥幸心理。

财税及合规制度，有点像大厦的地基，看不到，但是特别重要。

所有的制度都是在其之上的延伸。

1、财务及税务合规性规划，钱该怎么收，税该如何交？

2、代理的费用怎么付，会员零售的钱又该怎么付？

3、代理的收入该如何发放（你要明白公司的钱好进不好出，你该以什么名字给代理发放收入）？

4、各类合作协议，会员注册协议、会员隐私协议、经销商合作协议？

五、准备起盘资料

起盘资料是起盘很重要的组成部分，一定不能少。

当品牌方制定好微商代理制度，就要准备对外招商了。我们要准备好招商所用的所有资料。

通常，我们称之为招商工具包。

通常有以下6个工具：

（1）项目招商PPT

（2）招商政策说明文件

（3）企业宣传资料

（4）朋友圈宣传海报

（5）产品百问百答

（6）品牌网络霸屏推广

1、项目招商PPT

招商PPT是招商第一必备工具。

要能清晰的表达以下几个元素：

·  你是谁？

·  你发现了什么问题？

·  你有个什么样的解决方案？

·  你有什么实力？

·  你的产品有什么亮点？

·  你的项目抓住了什么趋势？

·  我该怎么加入？

·  我该怎么赚钱？

·  我能获得什么帮助？

一般含有品牌介绍、产品介绍、企业北京、创始团队、项目趋势、代理制度、赋能机制、帮扶政策、优惠活动等等。

PPT是脸面，是跟代理的第一次见面，一定要凸显实力，凸显品质。

2、微商代理政策说明文件

微商代理政策说明文件，其中包含代理升级要求，代理拿货价格表，代理收益表，代理奖励政策等等。

一般制度文件会写的比较详细，不要轻易发给潜在代理，会直接让她看懵掉。一定要通过语音电话的方式沟通好或者线下约谈之后，才发制度文件。

3、企业宣传资料

企业宣传资料一般包含企业介绍、产品介绍、创始团队介绍。包含文档、PPT、视频等。

创始团队宣传视频可以清晰的展示创始人背景，实力，过往成功经验，在当下个人IP盛行的时代，创始人本身就能征服很多人。所有能成为企业代理的人，原则上能量场一定是比创始人低的，创始人要能直接征服代理。

企业宣传视频有个更直观化的方式展示企业实力，主要介绍项目背景、产品优势、公司实力、工厂溯源、创始团队，用事实说服代理。所见即所得，你说的再好也不如视频直观。

视频可用于代理一对一私聊，会销开场暖场，企业参观介绍等。

4、朋友圈宣传海报

做好朋友圈是做好招商的核心工作，朋友圈是微商的第一阵地。

招商起盘的时候，我们就要准备好宣传海报。

其中包含要准备的海报有：

产品海报：产品功效海报，产品亮点对比海报，产品不同场景的摆拍图片。

用户见证海报：用户收货海报，用户打卡海报，用户反馈海报。

代理见证海报：代理升级恭喜海报，代理成交海报，代理发货海报。

招商海报：招商倒计时海报，招商活动海报，项目亮点海报。

帮扶支持海报：各级别培训介绍海报，会销活动支持海报，客服支持海报，售后无忧海报，系统赋能海报。

品宣海报：创始人海报，企业实力宣传海报。

5、产品百问百答

产品招商的百问百答，这也是我们在微商起盘以及在后期的常规性运营过程中必备的资料。

我们代理在招募的过程中会遇到各种的问题，不仅是代理，我们的员工也是一样，所以我们要对常见的问题进行梳理。

百问百答需要群策群力，充分发挥代理和员工的积极性，多征集问题和答案，整理出一份最有效的答案。

能快速提升代理和员工的成功率，也能让新人快速上手。

而且百问百答要随着项目的推进不断的更新迭代。

6、品牌网络霸屏推广

在面向一个新品牌的时候，任何人的第一反应一定是先去百度搜一搜。

所以在起盘之前，一个必不可少工作的就是品牌的网络霸屏。

大多数微商品牌，基本上都是新品牌，网上的信息基本上是为0，没有互联网网络信任基础。

所以，对于一个新的品牌我基本上都会做一些品牌的网络推广，比如说软文推广，问答推广，品牌百科，自媒体渠道宣传，再通过一些论坛贴吧投放一些长尾关键词的宣传等等。

而且后期代理加入之后，要引导代理也去做一些宣传，这样品牌宣传将会越来越容易。

六、开发商城系统

现在商城系统已经成为一个社交电商平台的标配了。

不要看人家前几年没有系统，excel就可以发展代理，那都是过去式了。

现在哪个做的好的平台还没有自己的产品系统的？

商城系统是微商的武器。

有了这把武器，出去攻城略地的时候，更有底气。

很多传统老板，不懂互联网产品，以为一个系统三两天就搞定了。

做产品，就像生娃，也要经历十月怀胎的。

所以最好有个懂产品的来牵头，就算外包也要有人做负责人。

商城系统需要具备一些基本能力：

·  商城展示系统

·  订单下单系统

·  关系追踪系统

·  利润分配系统

·  活动运营系统

七、设计招商打法

招商都有成熟的节奏，不要贪快贪大。

很多时候盲目上推广，盲目上大型招商会，除了感觉耗费了无数钱财之外，更大的创伤是对自己和团队的打击。

主要有三个阶段，一个是筹备期，一个是内招期，一个是外招期。

1、筹备期。

筹备期就是在做准备工作，这个时候核心就是准备好第五个环节说的招商工具包，一般时间在1个月左右。

2、内招期。

社交电商企业，本质上是一家招商公司。

核心指标就只有一个，就是经销商的数量。

什么叫消费商，既是消费者又是消费商。

一般设计好代理制度，准备好样品的时候，我们就会考虑内招了，一般又叫起盘招商。

内招期核心就是盘点手上有的资源，什么时候开始内招，团队如何行动。

内招期的要达成的关键共识就是，招募代理的时候，应该怎么招，是先招募最高级代理，还是从小代理往上招募呢？

在内招期要有几个核心认知：

·   1、招商一定要从上往下打。

·   2、一定要分阶段逐一完成招商，招完一级代理，再启动招收二级代理。

·   3、要设置内招期的优惠和福利，限时优惠，卡位政策，升级策略。

·   4、内招期就要有激励政策，招募多少人就要有特殊奖励。

·   5、要有培训机制，烘托社群气氛，带动整体节奏。

很多人会认为刚起盘，啥都没有，先从小代理招收比较容易。但事实恰恰相反。

这种方式是不可靠的，为什么这么讲？

如果说我们招募初级代理398一个，今天成为你的代理，明天可能就忘记这件事了，更不会想着去给你销售推广产品，因为398的代理，只是一个消费者。代理的损失率是很高的，今天你有50个代理，明天可能就有剩下30个，后天就只剩下10个了。

通常我们基本上采取从上往下，层层招募的方法。

先招募最高级代理，高级别代理拿货金额多，方便我们的企业快速回款，同时，高级代理有更高的招商权限，能帮我们招募更高更多的代理。

招完第一级代理，再带着第一级代理招募第二级别代理，第一级代理和第二级别代理拿货数量多，回款金额大，是企业的主要回款力量。

所以，大多数微商企业基本上从上往下招，因为代理投入越多，他就会花更多精力和时间去做这件事情，高级别代理是企业产品销售的主要力量。

内招节奏：

内招期一般不投放公开性广告，通过盘点手里现有的人脉资源、企业的经销商资源等，把手里掌握的资源进行代理的转变。大部分形式是一对一沟通、小型沙龙。

内招期除了招募种子用户，很重要的就是完善流程，完善模式，打磨产品。

很多的新成立的微商企业，一是没有资金，二是没有品牌知名度，三是不成熟。这个时候很难就行公开性的媒体渠道招募，就算投入吸引来了很多咨询顾客，你也接不住，基本上是打水漂。

今年王老吉好吉色起盘，通过知名媒体投放广告，一次内招会也不过才吸引几十人参加。

新成立的微商项目要靠项目股东和初创团队的人脉，进行内部资源的变现，挖掘身边能挖掘的资源，通过二度人脉，三度人脉，一对一沟通，小型沙龙，会议招商的形式去招募代理。像我们经常看到微商企业举办的创富会、私董会等。

3、对外招商

通过网络引流是微商企业引流常见渠道，也有陌拜、地推、电话销售、各种活动会议。核心目的都是获取流量，招商代理。

不过很重要的还是线上线下的裂变方法，找到目标人群的聚集地，发动全公司所有人员的资源和人脉，疯狂找代理，启动会销。

针对垂直行业，通过大众点评商家电话销售、参加行业峰会、招聘都是不错的方式。

我举一个简单的例子，针对医美人群推出的产品，你去参加医美博览会。印一个XX医美博览会医美资源对接群的宣传单，吸引从业人员进群的效率是你推广产品吸粉效率的10倍。

中间还可以应用一些技巧大幅提升你的转化率。

八、代理培训

代理招募过来了，希望代理能把货销售出去再次补货，希望代理可以进行团队裂变，就需要给代理进行相关培训。

代理培训是社交电商很核心的一个环节。

我们经常看到很多微商企业在开课，在给代理培训，微信群讲课，平时我们有时候也被莫名其妙被拉进一些讲课群，这都是代理培训的展现形式。

培训分为线上和线下两块。

1、线上

线上招商课、新人培训营、进阶提高班、核心总裁班、引流培训课。

2、线下

招商会销、品牌发布会、小型沙龙。

线上培训、线下会销是所有社交电商企业的核心能力。

代理线上培训体系，可以涵盖以下几种：

第一种 ，线上的公开课招商课

招商课主要用于进行线上的课程招商，就相当于线下的招商会，只搬到线上，来了而已，代理负责邀约新的意向的感兴趣的客户进行听课，项目负责人或者说团队长来讲课。

第二种，小白特训营

小白特训营是针对于新进代理的培训课程，就是给新进代理进行培训的课程，主要讲解的内容有，项目介绍、产品介绍、朋友圈发圈基本技巧、微信常用工具、创业心态、基本盈利模式等课程。

小白课程，如果一次性代理进的多的话，我们可以实时讲课，不多的情况，我们也可以提前进行录制，录制好后等到代理进来，再给代理去收听。荔枝微课，千聊都是很好的录制地方。

培训除了让代理提升对项目和产品的认知，也是激发代理认同感和潜能的重要方式，设计的好更能提高代理的转化。

第三种，不同等级培训课程

有经验的微商企业，基本上会对不同级别的代理进行分开培训，主要目的是区分代理不同级别的权益。

只有高级别代理才可以听高级别代理的课程，这就对低级别代理有吸引力。

第四种，引流培训课程

对微商项目来说，引流永远是最大的瓶颈。所有的代理都必须学会引流，引流方法有线上线下多种引流方式。线上有抖音、快手、小红书、知乎、百度、今日头条等等，线下有地推、陌拜等等方式。

线下课程分为两大板块，一种是招商会议，一种是小型沙龙。

招商会的形式一般有活动招商会，新品发布会，企业年会。招商会是成交的重要场所，也是重要形式。这么多年了，从招加盟商到招代理，都非常有效。

除了品牌方举办招商会，平时代理之间还会经常举办小型的沙龙。这是团队裂变的重要会议，哪能次次都开招商会的，沙龙才是常态。

九、活动策划安排

只要是销售，就不可能不制定激励机制。

社交电商要针对两类人群做动销，一是顾客，二是代理。

针对顾客就是给顾客一个下单的理由，给代理一个向别人推广的理由。

1、针对顾客：

节假日活动，买赠、打折、满减等等。

2、招商激励政策

现金奖励，物品奖励，旅游、游学等奖励，排行榜、PK榜等等。

品牌方每个月都要策划相应的营销活动，一定要把招商激励变成每个月必做的事。

因为我们要明确核心的一点，裂变就是我们帮助代理招募新的代理。

搞活动不是没有目标的随便去搞，要围绕着代理升级，代理裂变，团队激励几个层面去做。

比如说一些旅游的活动，旅游活动不是说你成为那个级别代理就会送旅游，而是说你完成某个目标才给你的奖励。

同样，还有一些旅游活动纯属奖励的一个方式，奖励做得好的代理，完成整个季度销售目标给与旅游奖励，这里没有套路。

微商起盘总结

一个成功的微商项目该如何起盘，我已经拆开来跟你看了。

这个不是我一个人的方法，这是前人的实践经验总结。任何一家微商企业按照这个方法去操作，基本上都不会出现方向上的偏差。

对微商项目来说，产品是核心基础，代理模式是灵魂，流量资源是生命线，持续盈利能力是保障。

很多人问我今天开始做微商晚不晚，这个问题在几年前我也是这么问别人的。种树最好的时间是十年前，其次是现在。微商模式一定是接下来十年零售的一个主要方向，就跟十年前你看电商一样。

微商模式是一种新的商业模式，微商思维是一种新的商业思维，所有生意都可以用微商思维重新做一遍。

最后，我想说微商操盘真不是一件容易的事，特别是现在做社交电商模式，更不要认为只要做了就能赚钱。